Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 12 août 2025
La présente Politique de Confidentialité décrit comment le site Ndromer.com, exploité par l’artiste peintre [ ‘NDROMER ], collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs, conformément aux lois en vigueur, notamment la Loi sur la protection des données personnelles applicable au Sénégal et dans d’autres pays africains.
1. Données collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (pour la livraison)
- Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
- Historique de commandes
- Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (données techniques)
Ces données sont collectées avec votre consentement explicite lors de l’inscription, de la commande ou de l’utilisation des formulaires du site.
2. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :
- Traitement et suivi des commandes
- Livraison des œuvres commandées
- Communication avec le client (confirmation, informations, service après-vente)
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Envoi d’informations ou d’offres promotionnelles (avec votre consentement préalable)
Aucune donnée ne sera vendue, échangée ou louée à des tiers.
3. Stockage et sécurité des données
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
Nous utilisons des outils conformes aux standards de sécurité, y compris le chiffrement SSL pour les transactions, et les services de paiement proposés (carte bancaire, mobile money) respectent les normes de sécurité internationales.
4. Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires de paiement sécurisés
- Les services de livraison (pour acheminer votre commande)
- Les autorités si cela est exigé par la loi
Ces partenaires s’engagent à respecter la confidentialité des données transmises.
5. Cookies
Le site Ndromer.com utilise des cookies à des fins techniques et analytiques :
- Pour garantir le bon fonctionnement du site
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- Pour analyser le trafic du site
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6. Vos droits
Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit de suppression
- Droit de portabilité
Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter à : [ ndromerr@gmail.com ].
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Aussi longtemps que nécessaire pour le traitement des commandes et obligations légales
- Jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression
8. Modification de la politique
Ndromer.com se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 [ ndromerr@gmail.com ]